شرایط و ضوابط استفاده از خدمات

دی فکتوریز تلاش می‌کند توضیحات و تصاویر دقیقی از محصولات ارائه دهد، اما ممکن است محصولات واقعی از نظر رنگ، اندازه یا جزئیات دیگر به دلیل تنظیمات صفحه‌نمایش یا تفاوت‌های طبیعی در مواد، کمی متفاوت باشند.

تمام قیمت‌های درج‌شده در وب‌سایت به تومان بوده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. دی فکتوریز این حق را دارد که قیمت‌ها، از جمله پیشنهادات ویژه و تبلیغات، را در هر زمان تغییر دهد.

هنگامی که شما سفارشی ثبت می‌کنید، موافقت می‌کنید که سفارش شما به منزله پیشنهاد خرید محصول(ها)ی انتخاب‌شده مطابق با این شرایط است. تمام سفارشات نیاز به تأیید دی فکتوریز دارند و ما این حق را داریم که هر سفارشی را لغو یا رد کنیم. پس از تأیید سفارش شما، یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد.

ما ارسال را به سراسر کشور ارائه می‌دهیم و تلاش می‌کنیم محصولات شما را در کوتاه‌ترین زمان ممکن تحویل دهیم. زمان ارسال ممکن است بسته به مکان شما و در دسترس بودن محصولات متفاوت باشد. دی فکتوریز مسئول تأخیرهای ناشی از عوامل خارجی مانند تأخیر شرکت‌های حمل‌ونقل نیست.

تحویل به آدرسی که هنگام ثبت سفارش ارائه می‌دهید انجام خواهد شد. شما مسئول اطمینان از صحت و دسترسی‌پذیری آدرس تحویل هستید. در صورت نامعتبر بودن یا غیرقابل دسترس بودن آدرس، ممکن است هزینه‌های اضافی برای تحویل مجدد اعمال شود.

اگر از خرید خود رضایت ندارید، می‌توانید محصول را ظرف ۷ روز از تاریخ دریافت برای بازپرداخت یا تعویض بازگردانید، مشروط به موارد زیر:

• محصول باید در شرایط اولیه و در بسته‌بندی اصلی باشد.
• شما باید مدرک خرید (رسید یا تأییدیه سفارش) ارائه دهید.

بازپرداخت‌ها پس از دریافت و بررسی محصول برگشتی پردازش خواهند شد. بازپرداخت به همان روش پرداخت اولیه انجام خواهد شد. هزینه‌های ارسال غیرقابل بازپرداخت است و هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود، مگر اینکه محصول دارای نقص یا اشتباه باشد.

محصولات ما دارای ضمانت محدود به مدت ۳ روز از تاریخ خرید هستند. این ضمانت، نقص‌های مربوط به مواد و ساخت را در شرایط استفاده عادی پوشش می‌دهد. این ضمانت شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، حوادث یا تغییرات غیرمجاز نمی‌شود.

در حداکثر محدوده‌ای که قانون اجازه می‌دهد، دی فکتوریز مسئول هیچ‌گونه خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده از محصولات یا خدمات ما نخواهد بود.